Customer support & communicatie

Wat doet Reconcept?

• Bij Reconcept maken we een SaaS-platform voor medische opleidingen: we ondersteunen een vernieuwende manier van opleiden waarbij leerresultaten direct gekoppeld worden aan de praktijk. Hiermee helpen we lerenden om een persoonlijk leerpad te volgen en zorginstellingen om mensen sneller in de praktijk in te zetten.
• Daarmee dragen we bij aan het oplossen van een gigantisch maatschappelijk probleem: de toenemende tekorten in de zorg. Onze klanten zijn alle grote Nederlandse ziekenhuizen, diverse kleinere zorginstellingen en steeds meer internationale organisaties.
• Meer dan 80 grote organisaties en onderwijsinstellingen gebruiken Reconcept met meer dan 25.000 gebruikers.

Over de functie

Om onze gebruikers zo goed mogelijk van dienst te zijn, zijn wij op zoek naar een medische student die als bijbaan zorg wil dragen voor o.a. de afhandeling van supportvragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het creëren van relevante social media content op het gebied van zorg- en onderwijsinnovatie.

Je werkt in shifts van 3 uur op werkdagen mee in ons team, waarbij je in direct contact staat met AIOS en opleiders in den lande. Naast je werkzaamheden zijn er ook mogelijkheden om vanuit je vakgebied mee te denken met onze producten en strategie. Afhankelijk van beschikbaarheid is het ook mogelijk om mee te gaan naar relevante evenementen (zoals medische congressen).

Waarom jij?

Jij hebt

• interesse in (zorg)innovatie en/of (medisch) onderwijs
• een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• een goed zelforganiserend vermogen
• uitstekende Nederlandse taalvaardigheid